อ้างอิง

กรอบกฎหมายที่เราดำเนินการภายใต้

casino5s ดำเนินบริการภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่เราให้บริการ โดยทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการประมวลผลตามมาตรฐานความปลอดภัยและข้อบังคับด้านการเงินในประเทศไทย

กรอบกฎหมายท้องถิ่นระบบชำระเงินในประเทศมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลการประมวลผลที่โปร่งใส
casino5s กรอบกฎหมายที่เราดำเนินการภายใต้
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานการเข้ารหัสและเก็บรักษาเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี การทำธุรกรรม และการตรวจสอบตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือขอให้ลบได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลให้ไว้ และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตามข้อบังคับด้านความปลอดภัยข้อมูล

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และเป็นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากบัญชีปิด หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด คุณสามารถยื่นคำขอผ่านฝ่ายซัพพอร์ตและเราจะพิจารณาตามข้อบังคับที่บังคับใช้

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอิน ภาษา และการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และเราจะไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเหนือจากที่จำเป็นต่อการให้บริการ

สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ ติดต่อฝ่ายบัญชีเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับกรอบกฎหมายที่เราดำเนินการ ข้อกำหนดการใช้บริการ หรือสถานะของบัญชีในเชิงนโยบาย เราเปิดช่องทางสื่อสารหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเข้าถึงทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา ทุกคำถามจะได้รับการตอบกลับจากทีมที่เข้าใจบริบททางกฎหมายและการเงินในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อบังคับ หรือการตรวจสอบบัญชี ทีมพร้อมตอบคำถามด้านนโยบายและกฎหมายตลอด 24 ชั่วโมง และจะแนะนำเอกสารที่เกี่ยวข้องหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายของบัญชี การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หรือการขอสำเนาเอกสารนโยบายมาที่ทีมอีเมลของเรา เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและคำอธิบายเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย
ฝ่ายบัญชี หากคุณต้องการขอให้ระงับบัญชี ลบข้อมูล หรือปรับเปลี่ยนการตั้งค่าตามสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล ติดต่อฝ่ายบัญชีผ่านหน้าโปรไฟล์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและการใช้บริการ

ด้านล่างเป็นคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับกรอบกฎหมายที่เราดำเนินการ ข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบาย หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ เราดำเนินการภายใต้กรอบที่กฎหมายอนุญาต และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้โดยติดต่อฝ่ายบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะจัดเตรียมข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทยกำหนด

ติดต่อฝ่ายบัญชีผ่านหน้าโปรไฟล์หรืออีเมลซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนลบข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และเป็นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากบัญชีปิด เพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับด้านการเงินและการตรวจสอบในประเทศไทย

เราจะระงับบัญชีทันทีและแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผล คุณสามารถติดต่อฝ่ายบัญชีเพื่อขออุทธรณ์หรือขอคำอธิบายเพิ่มเติม และเราจะพิจารณาตามหลักฐานและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์โดยติดต่อฝ่ายบัญชี เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต